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30%转化率,教育社群转化技巧!

发布时间:2020-08-16 14:01   浏览次数:次   作者:道哥seo

2019年可谓是社群转化的元年,可谓是所有的教育项目都开始布局社群转化。看起来教育社群转化就是流量—社群服务—转化,但是每家公司社群转化的效果可谓是千差万别,有的1%,有的40%。

看起来玄乎其玄的社群转化,到底每家公司转化率背后都隐藏着什么秘密,我们来一一拆解。

一、教育社群转化开始前,一定要懂社群用户地图

教育社群转化是一个人力密集型的行业,社群转化率在开始分析对照前,一定要了解教育行业用户的整个用户地图过程,才能把教育社群转化这件事变成科学。

用户在一个产品上,会经历5个阶段:看到介绍—了解体验—付费学习—分享—深度推荐,而我们今天讨论的重点是看到、体验、付费这三个阶段。

一个高转化的社群产品一定离不开流量、体验建设、付费建设三块的相辅相成。

很多社群转化的案例甚至在神话社群本身的作用,一个项目真的要做大做强,特别是社群转化的项目,开放性的看待流量、体验建设、付费建设这3个方面,才能真正还原社群高转化率的本质。

配合上文《创业365天,我对教育项目微信生态获客100万到1000万营收的思考》,项目每个营收阶段,对社群转化3个核心因子的综合建设的方面也不尽相同。

二、教育社群高转化关键因子之流量

以微信生态的流量为例,教育社群转化的流量来源分别是:信息流、公众号、分销渠道、转介绍、裂变活动五大类。

从不同考验角度来看流量的话:

按照精准度对比:转介绍>公众号>信息流>分销渠道>裂变活动;

按照流量效率对比:信息流>公众号>分销渠道>裂变活动>转介绍;

按照费用多少对比:信息流>公众号>分销渠道>裂变活动>转介绍;

按照对照的维度不同,我们看到精准度上来讲转介绍一定是大于其他流量的,这个在教育项目里转介绍是十分重要又关键的环节。

而从流量效率和费用来看,排序基本是一致的,这也符合市场的实际情况,那就是一定是效率与成本相关。

除了从渠道来源的维度看,流量还要考虑客户加入体验课程付出的成本,目前主流的体验课有以下几种:

免费体验学:加入课程为免费(常见的幼儿英语为这样的设置);

1元付费学:加入课程为1元付费(常见为K12的一次2-3天的直播体验课);

9元付费学:加入课程为9元付费,赠送一个礼包(常见为K12的5天直播课);

49元付费学:加入课程为49元付费,赠送一个礼包(常见为编程的10-15天录播课程)。

对于不同的体验课成本,教育企业一般会根据渠道做不同的安排,常见的渠道*价格的安排如下:

免费体验学:裂变活动*转介绍;

1元体验学:裂变活动*公众号*转介绍;

9元付费学:公众号、分销渠道、信息流、转介绍;

49元付费学:公众号、分销渠道、信息流。

按照弈梵观察的一些教育企业项目来看,渠道*价格的流量转化率会存在以下的对照:

9元体验学*转介绍>49元付费学*公众号>49元付费学*信息流>49元付费学*分销渠道>1元体验学*裂变活动>免费体验学*裂变活动

总结一下本节内容:

社群转化关键因子之流量公式:社群流量=流量渠道*用户体验成本;

我们在看待某个案例的社群转化率的时候,首先要了解的第一个背景就是,你的这个社群的流量渠道和用体验户成本是怎样的,用同等流量渠道*用户体验成本来对照转化率,是一个科学的核定。

三、教育社群高转化关键因子之体验

弈梵在跟一些教育项目沟通的时候,一旦听到你的项目社群转化率是25%,对方的眼睛就会亮了起来,问询你的社群到底是怎么做的。

这是常见的大家对社群转化关键因子误区的一种错误认识,弈梵认为教育社群转化体验环节有两个非常重要的部分:产品学习体验、学习服务体验。