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拆解火花思维K12教育运营增长玩法

发布时间:2020-09-13 09:01   浏览次数:次   作者:道哥seo

今天的案例来自,正在进行的第8期案例拆解活动优秀选手晨熙,带来的案例拆解是,火花思维转介绍体系拆解,enjoy~

一、产品 公司背景

火花思维是一家专注于专注于3-10岁儿童数学思维教育的K12领域在线教育公司,公司目前处于成长期,正式学员超过12万。开始构建业务模型,并以模型来驱动和放大一个业务。公司主业务线:3-10岁儿童数学思维教育课程。新开拓业务线:大语文思维课程。

产品介绍 教学模式:

采用在线直播和小班授课的方式进行。家长下载火花思维(学生端)app,进入后有两个先行操作环节:

1.点击【设备检测】,点击后需要先登录才能检测设备,检测完成后进入下一步

2.点击【入学测评】,完成测评后系统会根据测评结果给出小孩的入学计划和建议。

课程设计:

首创游戏级互动教学,引入“情景动画故事 + 知识点操作互动 + 教具实物配合”。整个课程基于火花星球这一情景设计,孩子们跟着主角们的通关过程进行学习。

二、渠道 微信公众号矩阵推广:

火花思维服务号推文

火花思维数学课堂推文

微信公众号-个人中心-邀请好友·赢好礼

app:

菜单栏–个人中心–邀请好友赢好礼

菜单栏-个人中心-活化活动-618活动

老带新推广:

每介绍一个用户注册火花思维,该新用户就可能成为朋友圈的活动推广者

三、创意 1.活动介绍

本次活动分为两部分:

基础部分:长期在做的转介绍活动,主要形式为分享海报到朋友圈并上传到app个人中心,即可获得火花币。首次分享可获得5000火花币,之后以周为单位,每分享一次可获得1250火花币。火花币可用来购买课程。除此主要形式外,若邀请好友注册并听完了试听课程或首次购买课程,即可获赠1节直播课程。上不封顶。目的:此项活动是作为长期的一个转介绍活动,稳定的且显眼的存在于app个人中心界面处。

618促销部分:用户通过做任务获得金币来抽奖。在原有活动的基础上,用户通过完成分享海报、邀请试听等任务,可获得1枚金币,金币可用来抽奖。用户的确定性奖品目标为:抽奖6次可获得恐龙大逃亡桌游,不确定性但诱惑大的目标为:有机会获得100节免费课程和ipad。目的:在基础转介绍活动的基础上,结合618节点,运用100节免费课程,ipad等大奖来刺激用户的转介绍力度。

接下来根据【老带新效果=分享效率*转化效率*分享频率】进行拆解。

2.分享效率:用户的分享效率来自以下心理:

依然从基础活动和618活动这两点来分析:

基础活动

火花思维是做到了前2点必备心理的。但加分心理在这里的体现较少,仅在个性化海报设计此处有体现。

1)先来看必备心理:

1.对产品本身价值的认可属于产品层面,这里暂且不提。

2.获得利益这一点上,基础转介绍活动里有两个利益:

针对新用户:首次分享并截图上传可获得5000火花币。

针对老用户:每周分享一次并截图上传即可获得1250火花币。

火花币可兑换课程、线上卡券等权益。

这两种利益针对两个不同的心理:

当用户还处于对产品不太了解和信任时,产品想号召用户做某件事情时,用户是有较高的防备心理的。故此时我们应该用较大的奖励力度去鼓励用户迈出第一步,也是以此培养用户的行为习惯。而当用户熟悉程度较高时,做出动作就相对比较容易,故此时的奖励会下降到合理的范围内。

2)加分心理这块,火花思维在分享海报上有所体现。

进入分享海报页面后,首次出现的是制作个性化海报,可以选择孩子的照片制作海报。再往右滑动才是普通海报。

3)分享海报操作路径: