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如何策划一场裂变活动推广?

发布时间:2020-09-25 20:00   浏览次数:次   作者:道哥seo

大家好,相信每一个做过裂变的运营人,都曾有过以下这些疑问?

为什么人家的裂变活动这么火,我的就这么差?

为什么我研究了这么多案例,一上手却还是效果不好?

没做过裂变的朋友,可能觉得裂变增长,不就是做个分享助力活动吗?很难吗?

如果你有以上的疑问,那你来对地方了。来,往下看。

我将通过自己4月份刚做的一次裂变活动,来给大家讲述如何策划一场裂变活动。首先来了解一下这个活动。

一、活动背景

我们是一家在线教育公司,产品是高客单价的运营就业班。4月份,想通过一次直播+奖品领取活动,实现公众号涨粉+课程转化的目的。

说到这,你是否有个疑问?此次活动的目的好像不是很清晰,看似明确,但却不是唯一的。如果你可以看出这点,说明你已经具备了很好的裂变增长意识。

裂变活动的核心目的只能有一个,实践证明兼顾两个甚至多个目的裂变活动,往往哪边都无法兼顾。

因为我们项目是新项目,公众号还没有多少粉丝,想要兼顾两个目的很难,所以此次活动的核心目的定为涨粉,自己定的目标是公众号涨粉3000以上,能有销售转化最好,没有也无妨。

二、用户洞察

在清楚活动背景以后,就可以开始做用户洞察了。用户洞察并不是简单的需求调查,弄几个调研问卷,或者找几个目标用户,简单聊一聊。洞察包括用户认知,用户需求,用户感知,用户行为。

用户认知:就是调研用户对你所在的行业、品牌、产品等相关的认知

用户需求:就是用户在此次活动中可以得到什么好处,解决什么问题

用户感知:就是用户对与活动展示出来的海报、活动流程等环节的反馈

用户行为:就是用户是否真的会去参与你的活动,或购买你的产品。

需要注意的是用户洞察分为两步,用户认知和用户需求是第一步,旨在弄清楚用户的想法,然后准备资源进行适配。

用户感知和用户行为是第二步,需要在海报设计完成、活动流程全部设置完毕以后在进行,也就是测试阶段。

首先开始用户洞察的第一步。此次活动的目标是大学生,于是我找个40个大学生,大一到大四各10人,进行调研。

我先是设计了一个调研问卷,调研问卷包括四块内容:

①大学生对于运营技能培训行业的看法(行业认知)

②对于竞品以及的我们的认知看法(品牌认知)

③对于直播具体分享内容的诉求(直播主题)

④对于活动的期待都有哪些(分享诱因)

我发现,大一到大四,在认知上和活动期待上是完全不一样的。

大四的同学,想听大厂大佬关于求职指导的直播分享,对于运营培训认知度较高;

大三的同学,对于一些运营资料更感兴趣,对于运营更多的是好奇;

大一、大二的,纯碎只对红包等奖品感兴趣,对于课程、直播完全没兴趣。

于是,我结合调研结果,将直播分享的主题定位“求职就业”,奖品分为两种,免费资料,红包+实物奖品,同时设置好排行榜奖项。

三、活动流程设计

1、流程设计

裂变活动基本都会使用工具完成,进群阶段我使用了“进群宝“公众号裂变阶段使用了“媒想到”任务宝。

活动有两种路径可以选,一是先进群然后引导去公众号参与裂变活动,流程如下:

另一种路径是直接扫码关注公众号,参与裂变活动,然后在自动关注时,提示用户扫码进群,流程图如下:

这条路径中,用户关注公众号后,会在自动关注语上提示用户扫码进群。

2、资源准备

在裂变活动开始前需要准备好三方面资源:福利资源、渠道资源、势能资源