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完美日记社群运营方法!

发布时间:2020-10-02 09:01   浏览次数:次   作者:道哥seo

一、前言

如何加入完美日记社群的过程,这里就不多赘述,因为并没有什么难度。

本文主要包括以下几方面的内容:

1、完美日记社群运营的特点

2、为什么无法复制完美日记 

二、完美日记社群的运营特点

1、大规模、批量化操作

从入群伊始,到“潜伏”群内数月之久,完美日记社群并没有对我进行任何私聊等动作,而是一直在群内进行大规模、批量化的产品推荐。

我大胆推测,完美日记社群的运营方式没有采用精细化运营,而是采用大规模、批量化的运营方式。

不过,这也很正常。因为精细化运营对运营人员的要求高,每个运营人员能够运营的社群数量有限,而完美日记如此庞大的社群规模,如果采用精细化的运营模式,那么在运营人员的成本上,将投入巨大。

而批量化的社群运营模式则有效的解决了这个难题。每个月运营人员能够运营的社群数量呈几何倍数增长,在社群运营人员投入上有效的减少。

当然,因为我“潜伏”的普通用户群,针对VIP用户、大金额消费用户是否有重点用户群,目前暂不可知。也许完美日记针对这类重点用户,存在着精细化的运营也有可能。但是,针对大多数普通用户,大规模、批量化的运营模式是可以确认的。

2、以转化为主

拉新、促活、留存、转化、再传播的AARRR模型,基本囊括了一整套用户运营留存,社群运营作为面向运营的第一线自然不可避免。

但是完美日记的社群运营重点在于转化,对于一般社群比较重视的活跃倒不是非常重视,这一点从社群每日聊天内容可以较为明显的确定,完美日记的社群并不活跃。至少我所在的群,除了“小美子”、“小完子”以及个别“托”以外,其他用户几乎都没有发言。重点是,社群运营也并不在意社群是否活跃。

3、以产品为主

社群运营以产品为依托,活动也是围绕着产品来进行(上新、清仓、买一赠一等)。从第2、3两点,也基本上可以猜测,完美日记的社群运营KPI应该和社群的GMV挂钩。

以产品为依托的运营模式非常简单粗暴,主打就是性价比、促销、买一送多等。而这一切的基础,其实都是背后强大的供应链,能够将价格降下来,有利润空间进行相应的打法。

三、无法复制的完美日记

1、缺乏“天时”

完美日记社群的大规模引流,是从16年开始的。在那个阶段,微信对于这一块的监管非常弱(拼多多也是在这个阶段高速发展)。因此,开发社群工具,进行大规模引流、建群是相对容易的,能够快速的形成规模,提高销量,再利用销量反哺到供应链的优化,行为螺旋增长之势。

但是现阶段微信对于这一块的监管愈发严格,每日加好友数量、裂变引流活动的严管等等,让快速形成大规模社群的难度大大提高。

2、强大的供应链能力

无论是去年大火的“私域流量”,还是今年的风口直播电商。其实底层逻辑都是2点,流量与供应链

没有强大的供应链能力,你的产品缺乏竞争力,哪怕流量来了,你也无法承接。或者你只能割一茬“韭菜”,无法做口碑与复购,无法长久。完美日记强大的供应链整合能力,是社群能够主打优质、低价策略的基础,从而在初期能够快速引流、起量,在稳定后能够持续带来复购。

多数私域流量搭建方,是没有这样的供应链整合能力的,背后的资金支持也没有这么强,也就无法复制这样的模式。

对于我们运营而言,有哪些思考呢?

1、社群做活跃还是做转化?这是一个需要思考定位的点。活跃的社群不一定好,不活跃的社群也不一定就不好,要根据你的定位来分析。

2、社群运营是一项“重”工作,耗时耗力。如果你能从社群中无法获得相应的回报,你是否有必要搭建自己的群?