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社群运营的10大公式

发布时间:2020-10-20 14:01   浏览次数:次   作者:道哥seo

之前我们已经分析了四个公式,社群生命力公式、社群活跃公式、社群价值公式和社群活跃公式,我们接着再讲第五个公式:社群内容公式。

社群内容公式:中心+节点+群体=生机勃勃的内容矩阵

社群运营的关键点不仅在于关系链的维护、大IP的知识储备和价值的持续输出,更在于UGC,好的社群运营应该鼓励个体去输出内容,创造更多的价值。”总结起来就是,中心+节点+群体=生机勃勃的内容矩阵,这是所谓的内容公式。

我们如果拿人体的系统作类比的话,生命力公式是社群的血液价值公式是社群的骨骼社群内容公式就是社群的心脏,所以社群内容公式的重要性就在于,他是生产制造血液的地方。血液里面是什么?它包含了供给全身的营养物质,这些营养物质为我们的身体系统的运转提供了能量。

那么如何通过通过这个公式让社群的心脏更强壮,动力强劲呢?这就涉及到了我们社群内容公式的三个要素了,我们接着往下看。

第一个要素——中心

所谓中心是指社群的IP,中心内容的输出者,核心逻辑在于中心内容吸引人

这个理解起来很容易,其实就是字面上的意思,我们加入或者建立某个社群都是有个中心内容的,都是有个主题的,这些主题是吸引你加入的第一个钩子,比如针对专题的理财、新媒体运营、广告营销、人工智能;针对行业的,汽车、房产趋势、智能制造;还有针对职业的、心理学的等等。深入去细分的话,会有无穷多个方向。所以,一个人想要加入你的群,当它看到群名的时候,就已经对群得内容有个预期了,那么,一个好的群名就必须能满足一个潜在成员的预期需求的。

有的朋友可能知道我的职业是产品经理,工作内容是啥呢?一句话来说就是,发现问题、定义问题、解决问题,大概是这么意思哈,具体我就不展开讲了。这个职业往往需要我们尽可能的获取更多的信息和知识,接着综合评估这些信息,最后从各种可能性中选择投入产出比最合适的一个,这是产品经理的工作思路。

所以这种思路就要求我们不得不在通过各种途径搜索相关知识的同时还要与用户群体打成一片,甚至混迹在行业相关社群中深度了解某个行业、某些群体甚至某个个体,才能更可能的做出符合自己预期的选择,从而去伪存真、化繁为简的解决核心问题。当然,这确实不是个容易的事,不像大家吐槽的产品经理只会动嘴皮子,这涉及到责任的问题,是要对结果、对你的团队甚至对公司负责,所以当你意识到你终将承担的责任时,做任何的选择都会变得非常困难,但是当你哪怕能感受一次解决问题所带来的的成就感的时候,完了,多巴胺来了,这玩意儿上瘾啊。

所以为了更好的解决问题,就需要获取更多的信息,扩展认知边界,最简单的方法就需要把上面说的那些群搜索出来,然后试着以各种身份加进去,就像一个伪装很好的情报人员,是不是很刺激。

所以这几年我也陆续加了很多群,是有了解到挺多的,别的不说,至少扩大了自己的知识面。而我也发现一些有意思的现象,其中一个就是,很多群刚开始你加入的时候会发现好像大家都朝气蓬勃,热热闹闹的,貌似很活跃。但是不出所料的是过个一两个星期,大多数群慢慢都会变得死气沉沉,偶尔有人冒个泡也是委婉的打个广告,因为太明显就会被踢出去,当然也有坚持刷存在感的,那就是群的运营人员,也就天天发些行业新闻链接、网上一搜一大把的所谓行业干货资料什么的水水群,这是很多微信群的归宿。根本原因是缺乏持续输出有价值的内容和高效系统运营导致的结果。

不过,即使是这样,很多的人退群大吉,仍然会有挺多人陆续加进来。所以,很明显,你的群名称或者群主题有不错的吸引力。靠主题就可以吸引很多的人进来,想一下,那些做文章的标题党,不也是这个套路嘛?人性嘛,所有的事情都是在利用人性在做文章,你群的主题是什么,专门做网络推广还是自媒体运营,或者其他主题,这是想要聚集一批人首要的一步。

还有你会发现,其实大部分人加这些群,事实上不会去积极学习或者主动去获取内容什么的,特别是在没有承担任何成本的情况下,进群又不花钱,进去看看,万一有收获呢,感觉就像我加的群越多,我就学习的越多,成长的越快一样。其实据我分析,促使他们看到各种专题群就想加的根本原因就是焦虑社会的焦虑,生活的焦虑,时间的焦虑,各种各样的焦虑,而阻拦我们真正利用好一个群去提高自己的东西则是迷茫和懒惰,是被各种所谓的公知灌输的“何必跟自己过不去,追求及时行乐、及时满足感”的思想荼毒,可恨的是有些自媒体作者,真的是把天赋点全加在“心灵污染”这项技能上了,没办法,迎合人性,不管有没有价值,本身就具有很大的吸引力。